Chic Apartments GmbH
Rheinpromenade 4a
40789 Monheim am Rhein
Deutschland

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Vertreten durch den Geschäftsführer: Florian Grunwald

Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Handelsregisternummer: HRB 103583
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366453455

E-Mail: info@chic-apartments.com
Telefon: +49 1578 5033392

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Stand: 01.01.2026

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1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung unserer Ferienwohnungen sowie für damit verbundene Leistungen.

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Eine Unter- oder Weitervermietung sowie eine Nutzung zu anderen als Wohnzwecken ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

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2. Vertragsschluss

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Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald wir die Buchungsanfrage schriftlich oder elektronisch bestätigen.

Vertragspartner sind die Chic Apartments GmbH und der jeweilige Gast. Bucht eine andere Person für den Gast, kann diese für die vertraglichen Verpflichtungen mitverantwortlich sein.

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Der Gast muss die Buchungsbestätigung prüfen und uns erkennbare Abweichungen unverzüglich mitteilen.

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3. Buchung und Mindestalter

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Buchungen sind nur durch Personen ab 18 Jahren möglich.

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Der Gast muss wahrheitsgemäße Angaben zur Personenzahl machen. Die Ferienwohnung darf höchstens mit der in der Buchungsbestätigung genannten Personenzahl belegt werden.

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4. Preise und Zahlung

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Alle Preise werden in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

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Die Zahlung erfolgt über die Website ausschließlich auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zu bezahlen.

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Wir können vor der Anreise eine angemessene Vorauszahlung verlangen, wenn dies in der Buchungsbestätigung vereinbart wurde.

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5. Leistungen

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Wir stellen die gebuchte Ferienwohnung für den vereinbarten Zeitraum bereit und erbringen die ausdrücklich vereinbarten Zusatzleistungen.

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Die Ausstattung entspricht dem in der jeweiligen Beschreibung angegebenen Standard. Maßgeblich sind ausdrücklich zugesagte Ausstattungsmerkmale.

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6. Stornierung durch den Gast

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Der Gast kann die Buchung bis spätestens 30 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren.

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Bei einer späteren Stornierung gelten folgende Anteile des vereinbarten Übernachtungspreises:

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• 25 bis 29 Tage vor Anreise: 20 %

• 15 bis 24 Tage vor Anreise: 40 %

• 10 bis 14 Tage vor Anreise: 60 %

• 5 bis 9 Tage vor Anreise: 80 %

• weniger als 5 Tage vor Anreise: 100 %

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Die Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs bei uns.

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Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung sowie ersparte Aufwendungen werden angerechnet.

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7. Nichterscheinen

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Erscheint der Gast am Anreisetag nicht bis 22:00 Uhr oder bis zu einem individuell vereinbarten späteren Zeitpunkt, gilt die Buchung als storniert.

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In diesem Fall gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen. Zusätzlich kann eine Verwaltungsgebühr von 100,00 Euro berechnet werden.

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8. Umbuchung

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Eine Umbuchung ist nur nach persönlicher Rücksprache möglich. Sie kann nur vorgenommen werden, wenn die gewünschte Änderung nach den verfügbaren Kapazitäten und Bedingungen möglich ist.

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Ein Anspruch auf eine bestimmte Umbuchung besteht nicht.

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9. An- und Abreise

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Die Ferienwohnung steht am Anreisetag regelmäßig ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise muss bis 22:00 Uhr erfolgen, sofern kein anderer Zeitpunkt vereinbart wurde.

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Eine frühere oder spätere Anreise ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Für eine vereinbarte Anreise zwischen 22:00 Uhr und 08:00 Uhr kann ein Aufpreis von 30,00 Euro berechnet werden.

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Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis spätestens 10:00 Uhr vollständig geräumt und mit sämtlichen Schlüsseln zurückzugeben.

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Bei verspäteter Räumung können folgende Beträge berechnet werden:

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• 50,00 Euro bei Räumung nach 10:00 Uhr, aber vor 13:00 Uhr

• 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises pro Nacht bei Räumung nach 13:00 Uhr

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10. Kaution und Schäden

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Bei der Anreise kann eine Kaution von 150,00 Euro verlangt werden. Die Rückzahlung erfolgt nach ordnungsgemäßer Rückgabe der Ferienwohnung und sämtlicher Schlüssel, sofern keine vom Gast zu vertretenden Schäden vorliegen.

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Der Gast haftet für Schäden, die er selbst, seine Mitreisenden oder seine Besucher schuldhaft verursachen. Schäden sind unverzüglich mitzuteilen.

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11. Hausordnung

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Die Ferienwohnung und ihr Inventar sind pfleglich zu behandeln. Die Hausordnung ist einzuhalten.

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Von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr gilt die Nachtruhe. Fernseh- und Audiogeräte sind in dieser Zeit auf Zimmerlautstärke einzustellen.

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In der Ferienwohnung gilt ein Rauchverbot. Rauchen ist nur auf Balkonen und Terrassen erlaubt. Bei einem Verstoß kann eine Reinigungspauschale von bis zu 200,00 Euro berechnet werden.

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Haustiere dürfen nur mit unserer vorherigen Zustimmung mitgebracht werden. Bei nicht genehmigter Tierhaltung kann eine Reinigungspauschale von bis zu 200,00 Euro berechnet werden.

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12. Zutritt zur Ferienwohnung

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Wir dürfen die Ferienwohnung bei Gefahr im Verzug sowie aus zwingenden organisatorischen oder technischen Gründen betreten. Dabei nehmen wir angemessen auf die Belange des Gastes Rücksicht und informieren ihn vorher, soweit dies möglich und zumutbar ist.

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13. Rücktritt durch den Anbieter

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Wir dürfen vom Vertrag zurücktreten oder ihn außerordentlich kündigen, wenn die Durchführung aus wichtigen Gründen unzumutbar oder unmöglich ist. Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt, falschen Angaben zur Buchung, Überbelegung, unerlaubter Nutzung oder einer erheblichen Gefährdung der Sicherheit oder des Hausfriedens.

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Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, soweit die Ursache nicht vom Gast zu vertreten ist.

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14. Haftung

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Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

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Der Gast ist verpflichtet, erkennbare Mängel oder Schäden unverzüglich mitzuteilen und zumutbare Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen.

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15. Datenschutz

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Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:

https://www.chic-apartments.com/datenschutz

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16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

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Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.

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Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Geschäfte mit Unternehmen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände, soweit keine andere zulässige Vereinbarung getroffen wurde.

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17. Schlussbestimmungen

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Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.