Gültig ab: 01.10.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Chic Apartments GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Florian Grunwald
Rheinpromenade 4a
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
Telefon: 01578 5033392
E-Mail: info@chic-apartments.com
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt.
2. Welche Daten wir erheben
Beim Besuch unserer Website können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedaten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Protokolldaten verarbeitet werden. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten und den Inhalt Ihrer Anfrage.
Über das Buchungsformular können insbesondere folgende Daten erhoben werden: Telefonnummer, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, Nachrichten an den Vermieter sowie die gewünschte Check-in-Uhrzeit.
Pflichtfelder sind Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Als Zahlungsmethode kann ausschließlich Rechnung ausgewählt werden. Über das Formular werden keine Bank- oder Kreditkartendaten erhoben.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Kontakt- und Buchungsanfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung von Beherbergungsverträgen, zur Kommunikation mit Gästen und zur Organisation unserer Unterkünfte.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Wir verarbeiten Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsdaten außerdem zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht für personalisierte Werbung weiter. Wir setzen keine KI zur Verarbeitung von Besucherdaten ein und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Besucher oder Gäste.
4. Buchungs- und Unterkunftsverwaltung über Smoobu
Für die Verwaltung unserer Ferienunterkünfte und die Abwicklung von Buchungen nutzen wir Smoobu der Smoobu GmbH.
Über Smoobu können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Buchungs- und Aufenthaltsdaten, Angaben zur Gästezahl, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie Nachrichten im Zusammenhang mit der Buchung verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Buchungsverwaltung, der Kommunikation mit Gästen, der Organisation unserer Unterkünfte und der Vertragserfüllung. Smoobu verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Auftragsverarbeitungsvereinbarung:
https://www.smoobu.com/de/agb/avv/
Liste der Unterauftragsverarbeiter:
https://www.smoobu.com/de/unterauftragnehmer/
Datenschutzerklärung von Smoobu:
https://www.smoobu.com/de/datenschutz/
Smoobu nennt für erforderliche Übermittlungen in Drittländer insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln als Schutzmechanismen.
5. Nutzung von Wix
Unsere Website wird mit Wix erstellt und betrieben. Die Domain ist bei einem externen Anbieter registriert und mit Wix verbunden.
Wix stellt Hosting, technische Infrastruktur sowie Funktionen für Formulare, Buchungen und Rechnungen bereit. Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten werden über die technische Infrastruktur von Wix bereitgestellt. Eine direkte Einbindung von Google Fonts durch uns erfolgt nicht.
Dabei können Kontakt-, Buchungs-, Rechnungs- und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie unter:
https://www.wix.com/about/privacy
Eine Übersicht der von Wix eingesetzten Unterauftragsverarbeiter finden Sie unter:
https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors
Wir nutzen Wix Multilingual, um unsere Website in mehreren Sprachen bereitzustellen. Dabei kann Wix Ihre gewählte Sprache speichern und technische Daten verarbeiten, die für die Anzeige der ausgewählten Sprachversion erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix:
https://www.wix.com/about/privacy
Für die Kommunikation per E-Mail nutzen wir Gmail beziehungsweise Google-Dienste. Dabei können die von Ihnen übermittelten Nachrichten, Kontaktdaten und Anhänge verarbeitet und gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und der laufenden Kommunikation mit Gästen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
6. Zahlungen und Rechnungen
Zahlungen werden ausschließlich auf Grundlage einer Rechnung abgewickelt. Über unsere Website werden keine vollständigen Bank- oder Kreditkartendaten erhoben. Für die Rechnungsstellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Vertrags-, Adress- und Abrechnungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet unbedingt erforderliche Cookies für Sicherheit, Sitzungen, Stabilität und technische Funktionen.
Über unser Cookie-Banner können Sie außerdem zwischen funktionalen Cookies, Analytics-Cookies und Cookies mit Marketingzwecken wählen. Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden entsprechend Ihrer Auswahl eingesetzt.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über das Cookie-Banner verwalten. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Kommunikation oder gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
Buchungs- und Gästedaten werden für die Durchführung des Aufenthalts und anschließend nur so lange gespeichert, wie dies für Nachweise und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie dies nach steuerlichen und handelsrechtlichen Vorschriften erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@chic-apartments.com.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für die Chic Apartments GmbH ist insbesondere:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Website: https://www.ldi.nrw.de/
Sie können sich auch an jede andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website wird über Wix betrieben und durch die technische Infrastruktur von Wix unterstützt.
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden. Die verschlüsselte Übertragung erkennen Sie am „https://“ und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
11. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
12. Externe Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
14. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
Chic Apartments GmbH
Florian Grunwald, Geschäftsführer
Rheinpromenade 4a
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
Telefon: 01578 5033392
E-Mail: info@chic-apartments.com